← Retour à la boutique

Conditions générales

Dernière mise à jour : juin 2026

1. Identité du vendeur

MagicFancyworks
Adresse : Churchilllaan 150 bus 2, 2900 Schoten, Belgique
Contact : formulaire de contact
TVA : BE0500363711

2. Produits

MagicFancyworks vend des produits numériques (motifs de broderie, fichiers téléchargeables) et des produits physiques (patches, créations faites main).

3. Prix et paiement

4. Livraison

Produits numériques : Après paiement et approbation, vous recevez un e-mail avec un lien de téléchargement dans les 48 heures. Le lien est valable 72 heures et ne peut être utilisé qu’une seule fois.

Produits physiques : Expédition dans les 10 jours ouvrables après approbation du paiement.

5. Droit de rétractation

Pour les produits numériques, le droit de rétractation prend fin dès que la livraison numérique commence, à condition que vous ayez préalablement demandé expressément que la livraison commence pendant le délai de rétractation et reconnu perdre ainsi ce droit. Pour les produits physiques, le délai légal de rétractation de 14 jours s'applique.

6. Retour

En cas de problème avec un fichier numérique, contactez-nous rapidement. Cela ne limite pas vos droits légaux.

7. Propriété intellectuelle

8. Responsabilité

MagicFancyworks n'est pas responsable de : dommages dus à une mauvaise utilisation, problèmes techniques côté acheteur ou pannes de tiers, dans la mesure permise par la loi.

9. Litiges

Contact : formulaire de contact. Si aucun accord n’est trouvé, le consommateur peut s’adresser au Service de Médiation pour le Consommateur.

10. Droit applicable

Droit belge. Pour les consommateurs, les règles impératives de compétence restent applicables.

Dernière mise à jour : juin 2026